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企划部门的重要性在于为决策部门或者说是为决策者提供重要的市场格局依据,并依照企业的发展导向进行有效的布局。假如说一个企业就是一支军队,那么企划部门则是参谋部门。它主要的功能为通过对市场信息的搜集与整理,搜寻确定有效目标,并依据目标建立有效的、系统的、同时又必须是符合企业现阶段发展情况的营销战略战术的设计,以达成企业进行良性发展目的。
早在1995年,在下有幸接触广告传播并于2000年接触到整合营销传播,并对整合营销传播有着一定的理解,在多年的顾问公司工作经历,以及通过多年的游历,使得我对中国南北的文化差异乃至气候,人文,民情,风俗有着一定
的了解,并依此获得深刻的体会。通过又通过对汉派服饰的发展进行一定的分析,从而完成了对女装的认识与体会。接下来的行文中,接下来的行文中,我将就企划部门主管应该具备的经验、能力、责任以及合作伙伴的期望做一些论述。希望您能从中了解我的一些优点以及阐述本人有能力也有信心承担这样的职位。 一、职位要求
作为企划这样一个重要部门的负责人,有两个重要的基本素质是应该具备的:对于企划的深入理解和企业中高层的管理经验。这样的要求首先确保职位的获得者是专业的,能快速进入工作状态;其次,该职位还需要宏观的把控能力和一定的管理高度和管理能力,所以就需要职位竞争者能有相关企业的中高层管理经验。而我的经历,恰好能符合这样的要求:
1、具备专业知识,实际操作经验。较早接触企划理念的培训并有实际操作经验。我曾经游历中国的大江南北,对于各区域媒体及全国媒体的运作有着深刻的认识和了解,并熟知每一个媒体的特征极其所针对的人群特征,并对每一个重要城市的人群生活行为有着一定的了解;
2、良好的职业背景。是否受过良好的职业教育与熏陶;需要有策划行业的经验高度和理念思维的高度,同时又具备对于终端的了解运作有一定的认识,而且还有着对消费人群的近距离沟通分析的经历,综合的实战经历对于市场营销管理,人员管理,内部沟通和协调都是有极大帮助,能够快速适应企业的需要,在更短的时间内融入企业、进入角色和工作状态。
二、理解企划对于角色的期望是做好工作的前提
作为企划主管,以下的角色期望是合作方的必有之需,从企划的角度做这样的理解,是企业适应企划操作的重要保障。也是这个职位的必然要求,而我,一定能在理解的同时做得更好。
1、资源整合者。企划主管,要求对于全国营销的促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品推广等所有有利于品牌形象提升和业绩提升相关方面的做好有效整合与服务,同时还需要依据对企业内部资源进行有效的整合。因为与企划的交往,这些都是必须做好的工作,惟有如此,才有可能真正的做好企划的营销与执行,从而得到消费者的认同和支持;
2、问题发现与解决者。企划运作,一直都是提前发现问题并解决问题,搬掉拦路虎的过程。随着人员问题、账务问题、库存问题、订单问题的解决,业绩与形象也伴随提升。与客户的合作也一定能做的更好;
3、专业提供者。必须成为公司产品的专家和技术顾问。这样的要求不是针对企业内部的工作而言,而是对于与经销商或者渠道商交往而言。任何一个经销商或者渠道商,都希望企业的合作者扮演这样的角色。因为他们的工作需要细致的行业动态、竞品分析、终端拦截操作和管理方面的支持,我的咨询职业背景在这方面对于做好工作会有极大的帮助;
4、资讯援助者。任何企划的主管,都希望得到更多的销售数据、行业动态、竞争形势乃至宏观发展的了解与资讯支持。我有这样的理解,也会有收集这样的资讯的能力和渠道,从而更好的配合各方面决策者的工作,一方面提供有效的信息依据,为本公司产品市场决策中减少失误并对本公司进行风险规避。另一方面在经销商或渠道商方面进行有效的辅助,使得下游更能够支持和理解公司的决策并进行完美的执行,同时也为他们提供了有力的风险规避依据;
5、沟通的促进者。从某种意义上说,企划的操作实际上就是客情关系的维系和提升,这是做好工作的前提和要义。我曾经的经验告诉我,良好的沟通一定是提升企业企划精准度的润滑剂,从而达成资源的浪费控制。 三、惟有对企划管理的理解才是做好内部工作的基础 对于企划系统的设计管理,除了了解各外界资源合作的要点之外,内部管理是这个职位更高的要求。 1、正确理解企划部门。企划部门不能简单的等同于市场部门的分支。就部门而言,企划部门肩负着内外双面营销的任务。与企业传统部门的营销形成“互为补充、相互促进”的良性互动的境况。企划部门对于营销的专业要求和高效的资源整合能力提出了更高的要求的同时,还针对前瞻能力提出更高的要求。在追求业绩的同时,还为企业形象的提升提供了更大的舞台和空间,以及为企业进入良性循环发展护航任务。但是很多企业的企划部门往往都只是一个“执行机器”,虽然看似一个部门,但是实际上无法得到企业真正意义上的重视,尤其是在决策和运营过程当中,因为得不到高层的理解和实际意义上的支持而无法达成企业进行良性发展的护航任务,从而形成了岗位任职者的惰性行为。 2、攘外也要安内。很多企划的主管,往往只是专业上执行和促销方面的的高手,在与外界资源上的合作上能做得很好,但是对于内部的协调却捉襟见肘,更少有对企业发展的风险进行系统的规避及良性发展护航方面的认识。在运作上,恐怕没有哪个部门是这样的与企业内部的相关部门的联系这样密切:没有企业高层的支持,各项资源得不到保障;没有营销部门的支持,一线问题无法进行迅速了解并针对其问题进行有效的解决;没有后勤部门的支持生产能力问题无法了解,从而使得整体策略思维上无法了解营销的承载能力,使得资源运用上造成极大的浪费;没有财务部门的数据支持,更是无法面各类预算进行有效的控制及让各类传播投资进行最大回报化。所以这个职位对于专业知识和内部协调能力提出了更高的要求; 3、 危机问题。企划部门运作,危机意识是个大问题。缺乏危机意识的企划人员就不能够及时发现危机并规避危机,同时还无法依据事件进行有效营销及拨乱反正功能,使得企业蒙受巨大损失,重大者乃至企业死亡;
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